Natura Pet đã thông báo thu hồi tự nguyện một số bao bì khô khan của nó do nhiễm khuẩn Salmonella có thể xảy ra. Các thương hiệu bị ảnh hưởng bao gồm thức ăn cho chó thương hiệu EVO, Innova, California Natural và Healthwise.
Nếu con chó của bạn được cho ăn bất kỳ nhãn hiệu nào nêu trên, vui lòng kiểm tra cẩn thận nhãn của bạn để xem liệu sản phẩm của bạn có bị thu hồi hay không. Như mọi khi, bạn nên rửa tất cả bát và hộp đựng để đựng thức ăn và rửa tay sau khi cầm thức ăn cho chó.
Sau đây là thư được đăng trên trang web của Natura Pet:
Kính gửi Natura Family,
Là cha mẹ nuôi thú cưng và những người ủng hộ sức khỏe thú cưng chuyên dụng, chúng tôi rất tiếc phải thông báo cho bạn về việc thu hồi lần đầu tiên trong lịch sử 21 năm của công ty chúng tôi. Trong quá trình lấy mẫu ngẫu nhiên gần đây, FDA đã xác nhận sự hiện diện của salmonella trong một trong các sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi rất coi trọng việc này, bởi vì thú nuôi của bạn giống như chúng ta - chúng là một phần của gia đình - và chúng tôi không có cơ hội nào. Kết quả là, chúng tôi đã tự nguyện thu hồi một số sản phẩm của mình như một biện pháp phòng ngừa. May mắn thay, không có báo cáo về vấn đề sức khỏe động vật hoặc sức khỏe con người liên quan đến các sản phẩm này, và chúng tôi đã xác nhận rằng đây không phải là vấn đề phổ biến.
Natura được thành lập trên cam kết cung cấp thực phẩm vật nuôi tự nhiên lành mạnh nhất trên thế giới. Là nhân viên của Natura, những người sống theo cam kết này mỗi ngày, từ ngữ không thể bày tỏ sự thất vọng của chúng tôi với phát hiện này. Chúng tôi đặt chất lượng là nền tảng của các sản phẩm của chúng tôi. Đó là một quá trình cải tiến liên tục và chúng tôi sẽ liên tục xem xét và nâng cao các tiêu chuẩn này. Thật không may, salmonella và các chất gây ô nhiễm khác là một thách thức lớn đối với ngành công nghiệp thực phẩm, và không có công ty nào miễn dịch.
Chúng tôi muốn đảm bảo với bạn, những khách hàng quan trọng của chúng tôi, rằng chúng tôi cam kết hơn bao giờ hết đối với động vật và sự an toàn của con người. Chúng tôi đã điều tra đầy đủ và xác định nguyên nhân của vụ việc này. Sản xuất của chúng tôi đang diễn ra và bạn có thể tiếp tục nuôi bất kỳ sản phẩm Natura nào ngoài sự cố này với sự tự tin.
Chúng tôi biết rằng sự tin tưởng là kiếm được. Sự cố này tiếp tục thúc đẩy cam kết nhiệt tình của chúng tôi đối với sức khỏe và sự an toàn của thú cưng của bạn. Chúng tôi hứa sẽ thể hiện cam kết này thông qua các hành động của chúng tôi ngay bây giờ và trong tương lai.
Bấm vào đây để biết chi tiết về các sản phẩm thu hồi. Nếu bạn có một sản phẩm nằm trong danh sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại https://www.naturapet.com/about/contact-us hoặc (800) 224-6123.
Trân trọng,
Nhân viên của Natura Pet Products
